ISMSへの取り組み

当組織（株式会社ノーザ 保守サポート部）は、お客様にサポートサービスを提供するコールセンターにおいて、お客様の機密情報をお預かりしております。これは、当組織とお客様との信頼関係があってはじめて成り立つことと認識しております。当組織がお客様からの信頼を維持し、より良いサービスを提供するためには、これらの情報に対して、適切な安全対策を実施し、紛失・盗難・不正使用など様々な脅威から確実に保護しなければなりません。そのためには、物理的・環境的・技術的なセキュリティの具体的対策と共にセキュリティに対して高い意識を持ち、セキュリティを尊重して行動を取ることが求められます。ここに「ISMS基本方針」を定め、当組織が保有する資産の適切な保護方針を実施するための指針とします。

1. 当組織は情報セキュリティに関する各規定・手順書類を定め、従業者に教育、啓発を行うとともに、遵守の徹底を図ります。
2. 当組織は事業に関する法令やガイドラインおよび、契約上の要求事項ならびに、その他の関連規範を遵守します。
3. 当組織はISMSを継続的に改善するため、情報セキュリティに関する目標を立案し、実施するための情報セキュリティ管理体制を確立し維持します。

株式会社ノーザは下記に示す範囲において、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格である「ISO/IEC 27001:2013」及び国内規格「JIS Q 27001:2014」の認証を取得しています。