マルチリンガルサポートの
お申込み

「マルチリンガルサポート」利用規約

■マルチリンガルサポート利用規約(以下､｢本利用規約｣といいます)

株式会社ノーザ(以下､当社)が提供する通訳サービス「マルチリンガルサポート」（以下、本サービス）利用者は、以下の条件にご承諾頂いたことになります。

第 1 条 利用規約の承諾

弊社ではお客様の要望に応じたサービスを提供するため、また製品やサービスの内容を、より充実したものにするため、以下の場合に限り、個人情報を収集しています。なお、弊社が個人情報の取得を意図し、お客様から書面やWebを通じて直接提供いただく場合個人情報の利用目的を明示させていただきます。ただし、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただく場合があります。

1. マルチリンガルサポートは､本利用規約に従って、株式会社ノーザによって運営管理され利用者に提供されます｡
2. 当社はいつでも本利用規約を変更する権利を有するものとします｡

第 2 条 免責事項

1. 本サービスは、当社より株式会社ビーボーンへ通訳業務を委託しております。通訳センター電話番号へおかけになった電話は、株式会社ビーボーンが運営する通訳センター（以下、通訳センター）へ接続されます。
2. 本サービスは、医療行為専門の通訳サービスではございません。一般的な会話においては通常使用されない医療用語等の専門的な用語や表現等につきましては通訳出来ない場合がございますので予めご了承ください。
3. 当社は、通訳センターの担当者による個別の通訳内容の正確性・妥当性等通訳内容の品質については一切責任を負いません。この点につきましては、利用者ご自身の判断と責任において本サービスをご利用ください。
4. 当社は、以下の場合を始め、本サービスの利用に起因して生じた紛争、およびいかなる損害（逸失利益や間接損害を含みます）についても、一切責任を負いかねます。全て利用者ご自身の責任と費用負担においてご対応いただくこととなりますので予めご了承ください。
   1. 通訳センターの担当者による通訳内容が、不正確、不明確、誤りであった場合等、通訳内容に何らかの問題があったことを理由として、顧客から利用者または当社に対し、クレームや請求（裁判上・裁判外を問わない）があった場合。
   2. 通訳センターの担当者による電話対応に何らかの問題があったことを理由として、顧客から利用者または当社に対し、クレームや請求（裁判上・裁判外を問わない）があった場合。
5. 本サービスの利用に必要な、通信設備、機器及び環境等は､お申込み者が御用意ください｡
6. お申し込み後、サービス提供までに 7 日～10 日を要します。ただし、期日は保証するものではありません。本サービスへのお申し込み後、当社より利用者への確認をもって利用登録は完了いたします。内容に不備等があり、確認がとれなかった場合は、お申込みを不受理とさせて頂く場合がございます。
7. 当社は､以下に該当する場合､利用者の承諾なしで､本サービスの一部もしくは全部を一時中断､又は停止する場合があります｡
   1. 通訳センター及びそれにかかる通信環境等のｼｽﾃﾑ定期保守､更新ならびに緊急の場合
   2. 火災､停電､天災などの不可抗力により､サービスの提供が困難な場合
   3. その他､不測の事態により当社がサービスの提供が困難と判断した場合
   前項のような事態に伴い､利用者に不利益､損害が発生した場合､当社はその責任を負わないものとします｡
8. 本サービスは当社の都合により事前の通告無く変更･終了する場合がございます。

第 3 条 本サービスの私的利用および第三者提供の禁止

1. 利用者は､ご登録頂いた電話番号を利用することとし、登録医療機関以外での利用はできません｡
2. 利用者は､本サービスを第 3 者へ情報提供し利用させることはできません｡

第 4 条 無断転載､再配布の禁止

1. 本サービスのお申し込みに伴い、当社より提供する資料、配布物等の写真･ｲﾗｽﾄ等の無断転載､再配布を禁じます｡

第 5 条 その他

1. お申し込み時に頂いた電話番号が変更となりましたら、すみやかにご連絡下さい。
2. 本サービスによって生じた損害について､当社及び株式会社ビーボーンではその賠償の責任を一切負わないものとします｡