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使いやすさと、親身の対応でスムーズなレセコン導入
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今回、「d-slim」を導入されたポイントは何ですか。

歯科医療情報システムメーカーではノーザが最大手であり、安心感がありました。ノーザの製品を導入されている先生方に聞いても、使い勝手やサポート体制などの評価が高く、その点でも安心感がありました。また、それまでの機種に比べて、「d-slim」は比較的低価格でコンパクトなところにも魅力を感じました。
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導入後のトレーニングについて教えてください。

インストラクターが当院に来てくれて、操作方法等を教えてくれました。だいたい2週間毎に1回で、全部で6回。1回あたりの時間は2〜3時間です。最後はレセプト印刷までを行います。直ぐに慣れるよう教えてくれるので、早く覚えることができました。
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医療費の内容がわかる領収証発行に対する患者さんの反応はいかがですか。

医療費の内容がわかることから患者さんにも好評です。最近の患者さんは医療費への関心が高いようで、明細つき領収証はクリニックに対する信頼にもつながるような気がします。

図1.医療費の内容がわかる領収証
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導入後のご感想はいかがでしょうか。

とても満足しています。特に、治療内容の履歴から、今回の治療で予想される部位と治療がリストアップされ、入力キーで指定するだけでレセプトが作成できるので、操作の簡易性に優れています。
治療履歴とナビゲーション機能
さらに、当院の要望通りカスタマイズに対応していただき感謝しています。もし間違った場合でも入力中や入力後にナビゲーションが表示され、すぐに訂正できるので、とても役立っています。 チェックナビゲーション
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従来の手計算と比較されていかがでしょうか。

特に、最後のレセプト総括の仕分け作業が楽だと思います。手書きの頃はスタッフと手分けして計算していました。請求先別の仕分作業には1週間から10日くらいかかっていました。「d-slim」なら請求書とレセプトが同時編綴されるので、すぐに作業が完了します。作業が効率的になり、時間を有効活用できるようになりました。
簡単なレセプト作成
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今後、レセコン導入を予定されている先生方へ、アドバイスがありましたらお願いします。

今回、初めてレセコンを導入するに当り、実際に使ってみないとわからないという不安があったのですが、ノーザのスタッフの方々が、親身になって対応してくれましたので、問題なくスムーズに導入することができました。やはり営業の方やインストラクターの方との、人とのつながりが大切で、親身になって対応してくれる担当者で決めることも重要だと感じました。また、実績があり信頼できる企業を選ぶことも大事な要素だと思います。
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「DENTAL TRIBUNE3月号31頁より転載」
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