多言語通訳サービス
マルチリンガルサポ―ト。

8か国語に対応し、全国すべて歯科医院様でご利用いただけるサービス。 利用料はかかりません。

※ご利用には、事前のお申込み(システムアンケートへのご協力含む)が必要となります。

pic_ms_01

サービス特徴

国際か進む社会の中で、外国語を話す患者様への対応は、必須事項といっても良いでしょう。医療現場では、症状の確認やインフォームドコンセントなど的確なコミュニケーションが求められます。そんな時に役立つのが、多言語通訳サービス、マルチリンガルサポートです。

患者様が来院

pic_ms_02_pc

通訳開始

pic_ms_03_pc

スピーカー機能でシームレスな対応も

スピーカーを使えば、3者間での通話にも対応できるためよりスムーズなコミュニケーションが行えます。

pic_ms_04

利用料はかかりません

pic_ms_05

医院様、患者様とも利用料はゼロ。 フリーダイヤルなので通話料も掛かりません。 ※事前にご登録頂いた電話番号からご利用をお願いします。

8か国語に対応 (2016年1月時点)

pic_ms_06

英語はもちろん、中国語、韓国語、フランス語、ポルトガル語(ブラジル等)スペイン語、タイ語、ベトナム語の8ヵ国の言語に対応しています。 対応言語が書かれた掲示物もご提供させて頂きますので、来院された患者様にもご案内が可能です。

他社システムご利用中の お客様でもOK

pic_ms_07

ノーザのシステムのご利用に関わらず、事前申し込みのみで、サービスをご利用いただけます。すでにwinForceやWiseStaffをご利用いただいている医院様はもちろん、他メーカーのシステムをご利用中の医院様でもお申込み頂くことが可能です。

ご利用までの流れ

申し込みからサービス開始までの流れと期間

1.申し込み
お申し込みフォームもしくはお申込み用紙から(最寄りの支店orお問い合わせ専用ダイヤルより取り寄せ可能)お申込み
2.確認
ノーザにてお申込み内容の確認、登録作業 (約1週間)
3.登録完了
ノーザより歯科医院様に登録完了のご案内。院内掲示物のお渡し。
サービス開始

よくあるご質問

どうして無料なのですか?いつまで無料なのですか?
これまでノーザのシステムをご利用いただいた事のない歯科医院様にも、ノーザのことを知って頂きたい、つながって頂きたいという思いから、全ての歯科医院様にご利用いただける形で行わせて頂いております。サービスの無料提供期間は定めておりませんが状況に応じて、終了させていただく場合もございます。
歯科用語の通訳も可能なのですか?

一般的な通訳サービスとなっており、医療専門の通訳サービスではございませんので、ご了承ください。

今のところ、利用の予定はないのですが、申し込むことはできますか?
もちろん可能です。仮に診療のご予定がない場合でも、急なご来院時の対応に備えてお申し込み頂ければと思います。
申し込み後、すぐに利用はできますか?
申し訳ございません、お申し込み後、医院様のご登録を行うまで(1週間程度)はご利用を頂くことはできません。

お申し込み

マルチリンガルサポートのお申し込みはこちら

お申込みに関するお問い合わせ

ノーザでは、これからも新しいサービスをご提案いたします。

マルチリンガルサポートに関するお問い合わせは、
下記までご連絡ください。
マルチリンガルサポートに関するお問い合わせ
03-5348-0781
お電話受付時間:9:30~17:30(土日祝日および当社休日を除く)
※マルチリンガルサポートの番号ではございませんので、ご注意ください。

お問い合わせ

※ここからはお申込みできません。